3月15日，隨著關中地區(qū)供暖結束，全省主要區(qū)域用氣量已基本恢復至正常水平，冬季保供“大考”在春暖花開中逐漸拉下帷幕。2023年11月以來，面對極端低溫天氣持續(xù)時間長、用氣需求波動幅度大、資源供需匹配難度大等多重考驗，延長石油燃氣集團及所屬各單位多措并舉，加強氣源調(diào)度、做好設備維保、嚴格管線巡檢、提升服務質(zhì)量，打好安全保供“組合拳”。
據(jù)統(tǒng)計，2023年11月15日至2024年3月15日期間，燃氣集團長輸管網(wǎng)累計向下游供氣超42億方，同比增長5%;日最高供氣達4316萬方，創(chuàng)歷年新高;楊凌LNG累計調(diào)峰1.78億方，超合同調(diào)峰供氣0.33億方;累計供應LNG5.1萬噸，同比增長16%。
提早布局，保證氣源供應。為全面打贏保供攻堅戰(zhàn)，燃氣集團黨委第一時間成立冬季保供領導小組，搶先抓早召開冬季保供專題會議，針對上游氣源短供、中游管網(wǎng)故障、調(diào)峰設施故障、下游超合同需求等情況，制定專項應急預案，建立實施“日調(diào)度、周平衡、月計劃”機制，全力做好冬季保供備戰(zhàn)。省天然氣公司加強與上游天然氣生產(chǎn)供應單位和下游終端用戶的協(xié)同對接，組織技術力量對管道輸氣、儲氣、供氣能力等以及管網(wǎng)運行模式和壓縮機匹配工況進行全面模擬測算，持續(xù)優(yōu)化管網(wǎng)調(diào)度運行能力;充分發(fā)揮“多氣源、多用戶、一張網(wǎng)”輸配氣優(yōu)勢，平穩(wěn)應對7輪大小寒潮。液化天然氣公司充分研判國內(nèi)、省內(nèi)天然氣供需形勢，發(fā)揮應急儲備調(diào)峰功能，提前10天完成今冬6600萬方儲備任務。交通能源公司首次租用文23儲氣庫8000萬方庫容實施資源的“夏儲冬用”，在冬供期返回長輸管網(wǎng)保障民生用氣。
作為全省天然氣資源調(diào)配“中樞大腦”，省天然氣公司調(diào)度指揮中心科學優(yōu)化管網(wǎng)調(diào)度，全力保障管網(wǎng)運行調(diào)配安全平穩(wěn)
黨建引領，筑牢安全防線。冬季保供，安全先行。燃氣集團堅持“兩個至上”和“三管三必須”要求，不斷強化安全生產(chǎn)責任落實，以創(chuàng)建“黨建引領、安‘燃’無恙”特色品牌為抓手，探索建立黨員責任區(qū)、黨員示范崗等“黨建+安全”實踐活動，引導黨員職工不忘初心，自覺肩負起保障民生的政治責任。緊抓春節(jié)、兩會等重要時段，深入開展安全生產(chǎn)大排查大起底大整治系列行動，落地落實主要領導總負責、領導帶班和專人24小時值班制度，對安全生產(chǎn)相關情況實行每日“0報告”制度，班子成員多次帶隊前往生產(chǎn)調(diào)度和項目施工一線檢查慰問，切實擰緊安全生產(chǎn)責任全鏈條。所屬銅川、渭南、商洛、漢中等城市燃氣企業(yè)提前開展冬季保供專項巡護，對燃氣管網(wǎng)、轄區(qū)涉氣設備設施進行安全隱患“大清掃”，確保生產(chǎn)設施均處于最佳運行狀態(tài)。同時，對終端用戶“灶”“管”“閥”開展拉網(wǎng)式排查，全方位保障燃氣管網(wǎng)運行安全，最大限度預防燃氣事故發(fā)生。
銅川天然氣公司搶險維修隊員進行調(diào)壓柜泄漏檢查
加速建設，增強保供能力。燃氣集團以開展“三個年”活動為契機，以“四個一批”項目推進機制為抓手，深入推進重點項目攻堅建設。西二線高陵壓氣站擴能改造、直羅壓氣站供電專線、榆能化供氣專線擴能改造、志丹LNG供氣專線等重點項目于2023年相繼建成投運，在本輪供暖季發(fā)揮重要保障作用。燃氣集團生產(chǎn)經(jīng)營部負責人表示，“低溫天氣給長輸管網(wǎng)運行帶來了極大的挑戰(zhàn)，下游用氣量不斷攀升，供需處于基本平衡狀態(tài)。但總體來說，全省天然氣供應安全平穩(wěn)可控，一個重要原因就是，管網(wǎng)互聯(lián)互通能力有所提升。目前長輸管網(wǎng)日輸氣能力已達4865萬方，可有效保障下游用氣需求”。
正在施工作業(yè)的西二線高陵站擴能改造項目，已于2023年11月22日順利完工并通氣投運，接氣能力從每日160萬方提升至800萬方
升級服務，守護溫暖約定。2023年11月12日，氣溫驟降，“提前供暖”一時沖上熱搜。燃氣集團所屬新能源公司、銅川金盛新能源供熱公司等供熱企業(yè)積極回應民眾關切，結合天氣實際，對轄區(qū)用戶進行提前供暖服務。所屬城市燃氣企業(yè)，確保客服24小時在線、檢修班24小時在崗，營業(yè)網(wǎng)點全年無休，全面推廣“服務管家”管理模式，持續(xù)完善服務網(wǎng)絡，不斷滿足客戶多元化需求。渭南天然氣公司客服熱線累計接聽各類用戶來電來訪15萬余次，及時處置各類用戶用氣故障19000余次，受理率、辦結率均為100%，群眾滿意率達到98%以上，被渭南市政府授予“12345熱線工作先進單位”榮譽。交通能源公司通過“一卡通用”、建立司機“暖心驛站”等，累計吸納新會員4.7萬。據(jù)統(tǒng)計，冬季保供期間，所屬單位共收到各類用戶送來的錦旗19面、感謝信3封。所屬各單位負責人紛紛表示，將以最踏實的工作、最飽滿的熱情、最專業(yè)的技能，全心、全意、全時為用戶提供“暖心”服務。
渭南天然氣公司服務熱線工作人員正在接聽用戶報修電話，為用戶答疑解惑
冬去春來，萬物更新。燃氣集團將繼續(xù)聚焦主責主業(yè)，在保障燃氣供應安全、提升燃氣公共服務水平、引領全省燃氣產(chǎn)業(yè)發(fā)展上持續(xù)用力，以實際行動全力保障我省天然氣能源安全平穩(wěn)供應，用心用情守護三秦百姓幸福生活!(供稿：延長石油燃氣集團 王娜、賈琳)
陜公網(wǎng)安備 61019102000282號 能源監(jiān)管熱線：12398
