為進一步激發(fā)員工工作熱情,充分調(diào)動員工工作的積極性,銅川公司生產(chǎn)經(jīng)營處在管理上又創(chuàng)新方式,計劃從今年3月開始,在新區(qū)營業(yè)廳與耀州便民點之間正式實行營業(yè)崗位輪崗工作制,輪崗周期為一年,崗位周期年滿后,由部門統(tǒng)一安排進行調(diào)換。
銅川公司新區(qū)營業(yè)廳負(fù)責(zé)新區(qū)和耀州區(qū)內(nèi)6萬余名燃?xì)庥脩舻馁彋饫U費、換表補氣、氣量核對、補卡補本、過戶及用戶安全用氣宣傳和咨詢以及新用戶的開戶辦本等工作,工作量大,業(yè)務(wù)繁忙。相對于新區(qū)營業(yè)廳,耀州便民點作為新區(qū)營業(yè)廳的一個分支營業(yè)點,業(yè)務(wù)相對單一,主要負(fù)責(zé)用戶的營業(yè)收費工作,重復(fù)性強,簡單易操作,容易失去新鮮感。生產(chǎn)經(jīng)營處為激發(fā)員工工作熱情,在管理方式上進一步創(chuàng)新,使新區(qū)及耀州便民的員工在業(yè)務(wù)上不僅僅局限于收費工作,使每位員工都能夠熟練掌握收費系統(tǒng)業(yè)務(wù)。
輪崗工作制的實行,不僅激發(fā)了員工的工作熱情和工作潛力,提升了全員學(xué)業(yè)務(wù)的自覺性與主動性,同時也通過內(nèi)部輪崗制度,增近了職工相互之間的理解,更多地?fù)Q位思考,更加深入的了解各個崗位的性質(zhì),達到促進相互理解、提高辦事效率的目的。